為不同的角色提供不同的監控視角，使運維研發在解決問題時能夠從客戶的使用場景出發，確保在最復雜的多云環境下讓每個部分（資源拓撲）都是高度可見、快速和精確地識別影響客戶的問題。

基調聽云一體化監控解決方案從用戶體驗出發，對用戶操作過程中的各項業務進行監控分析，對性能數據和業務數據進行采集分析，保證對用戶的每一項操作進行360度查看分析，了解用戶行為，打破數據孤島，優化用戶體驗。

跨服務和應用程序進行告警事件關聯，幫助用戶排除警報信息干擾，減少噪音，聚焦最可能的根本原因，大幅降低MTTR，支持采集各種類型的指標數據，通過對指標進行大數據分析，針對不同類型的指標數據特征，自動匹配合適的異常檢測算法，實現智能告警，解決傳統固定閾值和基線閾值的告警缺陷，提高告警準確性。

發生故障，客戶投訴時清晰劃分故障域，讓應用運維、基礎架構運維、研發能有效率的協同工作。

統一融合全棧運維數據，通過分析與數據可視化，優化系統架構、改進業務運營決策，以確保完美的端到端的客戶體驗。